帝都，航天部专家楼。
林希正在看资料，桌上的国际长途电话响了。
是哈里森。
“导师，沃尔玛没接招。”
哈里森的声音带着明显的疲惫。
“我在本顿维尔跟他们采购部门磨了两周。”
“他们对长城GW-1有兴趣，但IBM的人直接坐进了会议室。”
“IBM客户经理告诉他们。”
“双方合作了七年，SyStem/36和后台系统一直稳定。”
“库存、物流、财务数据都绑在IBM体系里。”
哈里森停了一下。
“他说，红星的微机没法直接兼容他们的后台数据库。”
“一旦强行替换，系统停一天，沃尔玛可能损失上千万美元营业额。”
林希用钢笔在纸上画了条横线。
“沃尔玛的人怎么说？”
“他们其实对GW-1有兴趣。”
哈里森叹气，
“但迁移成本太高，搁置了。”
林希并不意外。
沃尔玛不是看不懂GW-1的价值。
恰恰相反，北美零售企业里，沃尔玛的信息化走得最靠前。
山姆·沃尔顿在卫星通讯、门店数据和后台系统上砸过重金。
他们的后台架构，早就和IBM体系缠在了一起。
这不是换几台微机就能解决的事。
谁也不敢拿上千万美元的日营业额去试错。
“预料之中。”
林希放下钢笔，语气平稳。
“跨国巨头不会为了硬件差价，冒后台停摆的风险。”
“那怎么办？”
林希放下笔。
“沃尔玛不买，我们就把枪和子弹交给他的对手。”
电话那头安静了一秒。
“找西尔斯和凯马特。”
林希说，
“红星不只卖电脑，我们提供一整套前台解决方案。”
“太极微机、红星条码扫码枪，加一套图形化进销存软件。”
“打包报价，按门店数量阶梯定价。”
哈里森迅速理解了。
在当时，沃尔玛信息化水平在北美遥遥领先，所以不愿冒险。
可西尔斯和凯马特不同。
他们虽然营收规模比沃尔玛大，但信息化水平一直落后。
他们想追赶，却总被库存周转和门店效率卡住脖子。
如果红星能帮他们补上这块短板，甚至反超……
沃尔玛就不是愿不愿意买的问题了。
而是敢不敢不买。
“我明天就飞芝加哥。”
哈里森说。
“别急。”
林希提醒他。
“先做十家门店试点，让数据说话。”
哈里森低声笑了一下。
“明白了。”
脑海中，直播间的弹幕飘了过来。
【经典策略，老大不买账就扶持老二老三打老大。】
【虽然这时候的沃尔玛体量不如另外两家，但在信息化上，确实是老大。】
【条形码扫码枪配图形化电脑，在80年代的零售业就是物理外挂。】
【IBM还在卖黑底绿字的哑终端，林总直接把彩色图形界面怼到收银台了。】
林希没有多说什么，挂断电话，继续整理资料。
火箭和生意，一个都不能停。
……
两周后，感恩节大促前夕。
芝加哥，西尔斯百货试点门店。
过去的感恩节，是收银员的噩梦。
虽然门店已经配了初代条码扫描器。
但那套系统连着IBM的哑终端。
黑底绿字，没有图形界面。
扫完条码后，屏幕上只显示一串编号和数字。
收银员还得肉眼核对商品名称。
系统一卡，或者读码失败，就要手动输入六位SKU码。
敲错一个数字，还不能自己改。
必须喊主管拿钥匙过来消单。
高峰期时，队伍排到店外都是常事。
更麻烦的是库存。
店长想知道哪款商品卖得快，只能等总部后台跑完隔夜批处理报表。
第二天早上才能拿到前一天的数据。
滞后整整一天。
但今天不一样了。
收银员手里换成了红星制造的新型扫码枪。
她把枪口对准商品包装上的条形码。
“滴。”
响声清脆。
长城GW-1的彩色显示屏上，商品名称、规格、价格同时弹出。
字体清晰，底色分明。
找零金额用红字标在右侧。
不需要核对编号，不需要手动输入。
从扫码到出单据，不到四秒。
原本挤到货架边的队伍，硬生生被压了下去。
同一时间，二楼办公室。
店长坐在长城GW-1前，握着鼠标，点开“进销存”图标。
太极OS的彩色屏幕上，一张动态饼图展开了。
红色区域正在闪烁。
今天上午纸尿裤卖了三百包，库存只剩两箱，告急。
旁边的绿色柱状图显示，某款进口黑啤一上午只动了六打，严重滞销。
店长盯着屏幕看了两秒，立刻拿起对讲机。
“把黑啤撤一半位置。”
“库房最后的纸尿裤全部补上货架。”
货架刚露出空位，补货指令已经在电话线上跑了出去。
这在1984年的零售业，是从未有过的体验。
试点两周后，数据汇总出来。
十家门店的库存周转天数，从四十五天缩短到了二十天。
缺货率从百分之八，降到了百分之一以下。
西尔斯和凯马特的采购部门几乎同时做出决定：
扩大试点，追加订单。
……
本顿维尔，沃尔玛总部。
高级会议室里一片沉闷。
采购副总裁米勒站在白板前。
他把内部调研报告拍在桌上。
纸页散开。
几名高管低头翻了两页，脸色都不太好看。
米勒没有绕弯。
“过去两周，西尔斯和凯马特的试点门店，收银排队时间从平均十二分钟降到了三分钟。”
他扫视一圈在座的高管。
“更麻烦的是，他们的库存周转天数从四十五天缩短到了二十天。”
会议室安静了。
沃尔玛能在北美零售业立足，靠的就是极致的低成本和高周转。
货架上的商品转得越快，现金流就越顺。
低价才压得住。
这是赖以生存的护城河。
而现在，有人正在往这条护城河里架桥。
米勒用指节敲了敲桌面。
“现在，西尔斯有了那套华国电脑和扫码系统。”
“他们的店长能实时看到哪款商品好卖，当天就完成调货。”
他继续道。
“而我们的店长，还在等总部IBM大型机跑出来的隔夜报表。”
他说出了所有人不敢说的话。
米勒翻开最后一页。
“半年。”
“如果不跟进，半年内我们的现金流和利润率就会被碾压。”
“低价护城河不保。”
米勒转头看向助理。
“联系红星的哈里森。”
“让他明天带机器飞过来。”